Veel gestelde vragen FAQ

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Hoe kan ik betalen?
Je betaalt veilig via iDEAL, PayPal, Apple Pay en Bancontact.

Wat is de levertijd?
Je bestelling wordt binnen 7-14 werkdagen verzonden. 

Wat zijn de verzendkosten?
Gratis verzending.  Let OP!!! Houdt er rekening mee dat bestellingen naar België een langere levertijd kunnen hebben en heeft verzendkosten van 1,99.  

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja! Binnen 10 dagen na ontvangst. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace-link.

Mijn product werkt niet goed, wat nu?
Neem contact met ons op via allora-living@klantenserivce.nl — we lossen het graag snel op!